销售人员在销售的过程中会遇到不同类型的客户，怎样才不会造成客户流失，这就得需要销售人员的销售技巧，同时还得了解客户丢失的原因所在。永源的讲师在此就和大家来分析一下客户丢失的原因。
　　1、不清楚自己是负责人，一直告诉客户说自己要向上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。
　　2、不知所云，浪费顾客时间，记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。
　　3、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。
　　4、夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。
　　5、隐瞒产品的注意事项，知道产品的细节是客户的权利，要尊重客户的权利。
　　6、尽力从每次交易中，榨取每分钱，没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。
　　7、频繁改变交易方式，会令客户反感，质疑你的公司价值，对建立长期销售关系非常不利。
　　8、交易后，不致电给顾客，以确认都没有问题，的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。
　　9、不履行你所的事情，一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。
　　10、不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。